Agenți Vocali cu AI

Revoluționează-ți
Call Center-ul cu AI

Automatizează apelurile inbound și outbound cu agenți AI cu voce naturală. Răspuns la fiecare apel, programări instant, costuri previzibile.

24/7 Disponibilitate
< 1 sec Timp răspuns AI
RO + EN Voce nativă
GDPR Date sub controlul tău

Companii care ne acordă încredere

Tot ce ai nevoie pentru a transforma
Call Center-ul

Capabilități AI puternice, concepute pentru operațiuni de call center la nivel enterprise.

Suport telefonic 24/7

Agenți vocali AI răspund la apelurile clienților zi și noapte. Fără timp de așteptare, fără weekend-uri libere, fără sărbători.

Non-stop, fără pauze

Conversație naturală în limba română

Voce fidelă, empatică, cu intonație firească — nativ în limba română. Plus engleză fluentă pentru clienții internaționali. Clientul nu-și dă seama că vorbește cu un AI.

Nativ românește

Programări automate prin telefon

AI-ul rezervă programări direct în conversație, verifică disponibilitatea și confirmă cu clientul în câteva secunde.

Booking în câteva secunde

Dashboard în timp real

Vezi live toate programările, istoricul apelurilor și conversațiile complete într-un singur loc. Filtre, statistici și export oricând.

Live, oricând

Integrări cu sistemele tale

Conectăm AI-ul cu calendarul tău, sistemul SMS, CRM-ul, bazele de date și alte sisteme interne. AI-ul lucrează în ecosistemul tău, nu îl înlocuiește.

Calendar · SMS · CRM · BD

Personalizat pe brandul tău

Configurezi scripturile, programul de lucru, fluxurile de conversație și regulile de business. Agentul AI vorbește cu clienții exact cum vorbește echipa ta — doar că nu obosește.

Configurare no-code

Costuri previzibile

Plătești un abonament fix lunar, fără surprize. Știi exact cât te costă, indiferent de volumul de apeluri.

Abonament fix lunar

GDPR & date sub controlul tău

Compliant GDPR — datele clienților rămân în UE, fără partajare cu terți. Tu deții tot: conversațiile, programările, istoricul. Acces complet, oricând.

Date în UE

Funcțional în doar câteva Minute

Trei pași simpli pentru a-ți transforma operațiunile de call center.

1

Customizare

Adaptăm AI-ul la specificul brandului tău: scripturi, fluxuri de conversație, baza de cunoștințe și procese interne. Mapăm împreună tot ce trebuie să știe agentul.

2

Configurare

Conectăm AI-ul la sistemele tale: numere de telefon, calendar, CRM, SMS și baze de date. Setăm programul de lucru, regulile de business și escaladările către echipă.

3

Implementare

Lansăm live, monitorizăm primele apeluri și facem ajustări fine. AI-ul începe să răspundă imediat, iar tu vezi tot ce se întâmplă din dashboard.

Creat pentru Fiecare Industrie

Soluții dedicate, adaptate cerințelor unice ale industriei tale.

Sănătate

Automatizează programările pacienților, triajul și follow-up-urile. Integrare cu calendarul cabinetului și sistemele medicale interne.

Programări non-stop, fără cozi de așteptare

Servicii Financiare

Gestionează interogările de cont, alertele de fraudă și cererile de credit cu securitate bancară.

Verificare identitate vocală + log complet

E-commerce

Gestionează comenzi, retururi și suport clienți la orice scară. Integrare perfectă cu magazinul tău.

Suport telefonic 24/7, integrare cu magazinul

Asigurări

Procesează daune, actualizări de polițe și notificări de reînnoire. Reduce drastic timpul de procesare.

Triaj automat al daunelor, fără așteptare

Frizerii și Saloane

Automatizează rezervarea programărilor, mementourile și reprogramările. Nu pierde niciodată apelul unui client.

Confirmare SMS automată + memento

Service Auto

Gestionează programarea service-urilor, actualizări de stare și estimări de cost. Ține clienții informați automat.

Booking pe loc, sincronizat cu programul service-ului

Experimentează Policall.ai

Vezi cum agentul nostru AI gestionează o conversație reală cu un client.

Policall.ai - Conversație Live
Apel Activ
Sistem

Apel conectat - Client din contul #48291

Tehnologie pe care te poți baza

0 Latență răspuns AI
0 SLA uptime garantat
0 Apeluri simultane
24/7 Disponibilitate
0 De la apel la programare
RO + EN Voce nativă
~ Real-time Validări în baza de date

Prețuri Transparente și Simple

Fără costuri ascunse. Plătești doar pentru ce folosești. Scalezi oricând.

Starter

Perfect pentru echipe mici

$ 0.08 /min
  • 1.000 minute/lună
  • 1 agent AI
  • Analiză de bază
  • Suport email
Începe Acum

Enterprise

Pentru organizații mari

Personalizat
  • Minute nelimitate
  • Agenți nelimitați
  • Integrări personalizate
  • Suport dedicat
  • Garanție SLA
  • Opțiune on-premise
Contactează Vânzări

Pregătit să-ți transformi Call Center-ul?

Spune-ne ce ai nevoie și îți răspundem rapid cu o demonstrație personalizată pe specificul afacerii tale.

Contactează-ne